Curso de Marketing Emocional (Titulación Universitaria con 5 Créditos ECTS)
Entidad:
SOLICITAR INFORMACIÓN
- Conocer las distintas influencias en el consumidor, así como los tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo.
- Aprender todo los aspectos fundamentales del marketing emocional (marketing sensorial, neuromarketing, etc.)
- Conocer la descripción y funcionamiento de la Electroencefalografía.
- Conocer los orígenes del eye tracking, así como la combinación de eye tracking y expresiones faciales FADE READING.
La metodología INESEM Business School, ha sido diseñada para acercar el aula al alumno dentro de la formación online. De esta forma es tan importante trabajar de forma activa en la plataforma, como necesario el trabajo autónomo de este. El alumno cuenta con una completa acción formativa que incluye además del contenido teórico, objetivos, mapas conceptuales, recuerdas, autoevaluaciones, bibliografía, exámenes, actividades prácticas y recursos en forma de documentos descargables, vídeos, material complementario, normativas, páginas web, etc.
A esta actividad en la plataforma hay que añadir el tiempo asociado a la formación dedicado a horas de estudio. Estos son unos completos libros de acceso ininterrumpido a lo largo de la trayectoria profesional de la persona, no solamente durante la formación. Según nuestra experiencia, gran parte del alumnado prefiere trabajar con ellos de manera alterna con la plataforma, si bien la realización de autoevaluaciones de cada unidad didáctica y evaluación de módulo, solamente se encuentra disponible de forma telemática.
El alumno deberá avanzar a lo largo de las unidades didácticas que constituyen el itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario encontrará un examen final o exámenes. A fecha fin de la acción formativa el alumno deberá haber visitado al menos el 100 % de los contenidos, haber realizado al menos el 75 % de las actividades de autoevaluación, haber realizado al menos el 75 % de los exámenes propuestos y los tiempos de conexión alcanzados deberán sumar en torno al 75 % de las horas de la teleformación de su acción formativa. Dicho progreso se contabilizará a través de la plataforma virtual y puede ser consultado en cualquier momento.
La titulación será remitida al alumno por correo postal una vez se haya comprobado que ha completado el proceso de aprendizaje satisfactoriamente.
Por último, el alumno contará en todo momento con:
- Emoción. Definición y aspectos básicos
- Las emociones: Funciones. Diferencia entre sensación, emoción y estado emocional
- Los pilares del marketing emocional
- Emociones e inteligencia emocional
- La relación entre la emoción y la motivación
- Influencias internas
- Influencias externas
- Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo
- La importancia de las emociones en las decisiones de compra
- El poder de los cinco sentidos para cautivar al consumidor
- Del comprador sensorial al cliente recurrente
- El cliente como prescriptor
- Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
- Proceso de cambio de los hábitos de consumo
- Generación de ventas recurrentes
- Personalidad de Marca y posicionamiento: cómo crear una marca inspiradora
- Identidad Corporativa Emocional: valores hacen deseable a una marca desde un punto de vista emocional
- Identidad Gráfica de Marca: logotipo, formas, tipografía y colores
- Psicología del color: colores que evocan emociones
- Diferencias entre el marketing emocional y el neuromarketing
- Tipos de neuromarketing: visual, kinestésico y auditivo
- El circuito de la dopamina
- Segmentación de mercado
- Neurosegmentación
- La demanda en el neuromarketing estratégico
- Las 4 Ps en el neuromarketing
- Fundamentos y metodología de la neuroventa
- La neurocomunicación en la venta
- Estrategias producto servicio
- Packaging y neuromarketing
- Factor precio en neuromarketing
- Panorama actual del marketing de influencia
- Beneficios del marketing de influencia para la empresa anunciante
- Influencers y marcas, ¿Cuál es el tuyo?
- Cómo utilizan los influencers el marketing emocional
- La humanización de las marcas a través del influencer
- Marketing de contenidos
- Principales Técnicas de copywritting: técnicas para generar un contenido que emocione
- Comunicación emocional
- Desarrollar una estrategia de marketing experiencial
- Storytelling
- Lovemarks: el amor incondicional a una marca
- Inteligencia Emocional Artificial. Concepto y aspectos básicos
- Herramientas para analizar y medir el sentimiento en la red
- Eye Tracking. Definición
- Orígenes del eye tracking
- Campos de investigación
- Métricas en eye tracking
- Representación de los datos
- Combinación de eye tracking y expresiones faciales
- Entorno ideal para las pruebas de eye tracking
- Registro de las expresiones faciales: Face Reading
- Registro de la frecuencia cardíaca
- Registro de la respuesta galvánica de la piel
- La cultura emocional empresarial
- Los vínculos emocionales entre la empresa y sus empleados
- Personalidad de marca, reputación y valores corporativos para atraer y retener al talento
- Tácticas y herramientas para fidelizar al cliente interno
- Estrategia de marca empleadora o Employer Branding
- Inteligencia emocional en las organizaciones
- Comunicación emocional Interna: el nuevo "must" de las organizaciones
- El salario emocional
- Estar trabajando para una empresa privada.
- Encontrarse cotizando en el Régimen General de la Seguridad Social
- Que el curso seleccionado esté relacionado con el puesto de trabajo o actividad principal de la empresa.
- Que la empresa autorice la formación programada
- Que la empresa disponga de suficiente crédito formativo para cubrir el coste del curso
